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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização em 17 de maio de 2024
Este aviso de privacidade da WebpageFX Inc. (fazendo negócios como SEO.com) ("nós", "nos" ou "nosso"), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações quando você usa nossos serviços ("Serviços"), como quando você:
  • Visite nosso site em https://www.seo.comou qualquer site nosso que tenha um link para este aviso de privacidade
  • Envolver-se conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade o ajudará a entender seus direitos e opções de privacidade. Se não concordar com nossas políticas e práticas, não use nossos Serviços. Se ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail support@seo.com.
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo apresenta os principais pontos de nosso aviso de privacidade, mas você pode obter mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto principal ou usando nosso índice de conteúdo abaixo para encontrar a seção que está procurando.
Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e recursos que usa. Saiba mais sobre informações pessoais que você divulga para nós.
Nós processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais confidenciais.
Recebemos informações de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.
Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos um motivo legal válido para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.
Em que situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.
Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger suas informações pessoais. Entretanto, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outros terceiros não autorizados não consigam burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.
Quais são seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem determinados direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.
Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é visitando https://www.seo.com/support/ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Deseja saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Leia o aviso de privacidade na íntegra.
ÍNDICE DE CONTEÚDO
1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Informações pessoais que você nos divulga
Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.
Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:
  • nomes
  • endereços de e-mail
  • dados de contato ou autenticação
  • números de cartões de débito/crédito
  • endereços de cobrança
Informações confidenciais. Não processamos informações confidenciais.
Dados de pagamento. Podemos coletar os dados necessários para processar seu pagamento se você fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela Paddle. Você pode encontrar o(s) link(s) do aviso de privacidade deles aqui: https://www.paddle.com/legal/privacy.
Dados de login de mídia social. Podemos oferecer a você a opção de se registrar conosco usando os detalhes da sua conta de mídia social existente, como sua conta do Google, Facebook, Twitter ou outra conta de mídia social. Se você optar por se registrar dessa forma, coletaremos as informações descritas na seção chamada "COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?" abaixo.
Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre qualquer alteração nessas informações pessoais.
Informações coletadas automaticamente
Em resumo: Algumas informações, como seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou características do navegador e do dispositivo, são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.
Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos Serviços e para fins de análise e relatórios internos.
Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que coletamos incluem:
  • Dados de registro e de uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas a serviços, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de registro. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações sobre o dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações realizadas, como os recursos utilizados), informações sobre eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "crash dumps") e configurações de hardware).
  • Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
  • Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações recusando o acesso a elas ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por recusar, talvez não consiga usar determinados aspectos dos Serviços.
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.
Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, inclusive:
  • Para facilitar a criação e a autenticação de contas e gerenciar as contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login na sua conta, bem como manter sua conta em condições de funcionamento.
  • Para responder às perguntas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas consultas e resolver possíveis problemas que você possa ter com o serviço solicitado.
  • Para enviar informações administrativas a você. Podemos processar suas informações para enviar-lhe detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.

  • Para solicitar feedback. Poderemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.
  • Para lhe enviar comunicações promocionais e de marketing. Podemos processar as informações pessoais que você nos enviar para fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte "QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo.
  • Para fornecer publicidade direcionada a você. Podemos processar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo personalizado e publicidade adaptada aos seus interesses, localização e muito mais.
  • Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
  • Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados e, assim, podermos aprimorá-los.
  • Para determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais e de marketing. Podemos processar suas informações para entender melhor como fornecer campanhas promocionais e de marketing que sejam mais relevantes para você.
  • Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como, por exemplo, para evitar danos.
3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?
Resumindo: processamos suas informações pessoais somente quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazê-lo de acordo com a legislação aplicável, como com seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços, para entrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para atender a nossos interesses comerciais legítimos.
Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Dessa forma, podemos nos basear nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:
  • Consentimento. Poderemos processar suas informações se você tiver nos dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento.
  • Execução de um contrato. Poderemos processar suas informações pessoais quando acreditarmos que seja necessário cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo o fornecimento de nossos Serviços ou mediante sua solicitação antes de firmar um contrato com você.
  • Interesses legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que isso seja razoavelmente necessário para atingir nossos interesses comerciais legítimos e que esses interesses não se sobreponham aos seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas a fim de:
  • Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
  • Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários
  • Analisar como os nossos Serviços são usados para que possamos aprimorá-los para envolver e reter os usuários
  • Apoiar nossas atividades de marketing
  • Diagnosticar problemas e/ou evitar atividades fraudulentas
  • Entender como nossos usuários usam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário
  • Obrigações legais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que isso seja necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, como para cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em um litígio no qual estejamos envolvidos.
  • Interesses vitais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos ser necessário proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como situações que envolvam possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa.
Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.
Podemos processar suas informações se você tiver nos dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). O usuário pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela legislação aplicável a processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
  • Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil
  • Para investigações, detecção e prevenção de fraudes
  • Para transações comerciais, desde que determinadas condições sejam atendidas
  • Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou resolver um sinistro de seguro
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e se comunicar com os parentes mais próximos
  • Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo tenha sido, seja ou possa ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e se a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um contrato ou de uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província
  • Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relacionadas à produção de registros
  • Se tiver sido produzida por um indivíduo no curso de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta for consistente com os propósitos para os quais as informações foram produzidas
  • Se a coleção for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos
4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.
Talvez precisemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
  • Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossos negócios para outra empresa.
  • Afiliadas. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas e, nesse caso, exigiremos que essas afiliadas cumpram este aviso de privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
  • Parceiros comerciais. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso sobre Cookies.
6. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS DO GOOGLE/SOCIAL?
Em resumo: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de mídia social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre você.
Nossos Serviços permitem que você se registre e faça login usando os detalhes de sua conta de mídia social de terceiros (como seus logins do Google, Facebook ou Twitter). Quando você optar por fazer isso, receberemos determinadas informações de perfil sobre você do seu provedor de mídia social. As informações de perfil que recebemos podem variar de acordo com o provedor de mídia social em questão, mas geralmente incluem seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil, além de outras informações que você opta por tornar públicas em tal plataforma de mídia social.
Usaremos as informações que recebermos somente para os fins descritos neste aviso de privacidade ou que, de outra forma, estejam claros para você nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos e não somos responsáveis por outros usos de suas informações pessoais pelo seu provedor de mídia social terceirizado. Recomendamos que você leia o aviso de privacidade deles para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais e como você pode definir suas preferências de privacidade nos sites e aplicativos deles.
7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido por lei.
Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade deste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de doze (12) meses após o encerramento da conta do usuário. 
Quando não tivermos necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou tornaremos anônimas essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.
8. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Em resumo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis destinadas a proteger a segurança de todas as informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outros terceiros não autorizados não consigam burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é feita por sua própria conta e risco. Você só deve acessar os Serviços em um ambiente seguro.
9. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos de idade nem as comercializamos.
Não solicitamos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos de idade nem as comercializamos. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou que é pai ou responsável por um menor e consente com o uso dos Serviços por esse dependente menor. Se soubermos que foram coletadas informações pessoais de usuários com menos de 18 anos de idade, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir imediatamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail support@seo.com.
10. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (RU), Suíça e Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), você tem determinados direitos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esses direitos podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, de portabilidade de dados; e (v) de não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
 
Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar com a autoridade de proteção de dados do seu estado-membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.
Se estiver localizado na Suíça, poderá entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações.
Retirada de seu consentimento: Se estivermos contando com seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos de processamento legais que não sejam o consentimento.
Cancelamento de comunicações promocionais e de marketing: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações promocionais e de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de assinatura nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você - por exemplo, para enviar mensagens relacionadas a serviços que sejam necessárias para a administração e o uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.
Informações sobre a conta
Se, a qualquer momento, quiser revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, você pode:
  • Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.
  • Entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.
Mediante sua solicitação de encerramento da conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, poderemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, aplicar nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover e rejeitar cookies. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços dos nossos Serviços.
Se tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie-nos um e-mail para support@seo.com.
11. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO
A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track ("DNT") que pode ser ativado para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação on-line monitorados e coletados. Até o momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Dessa forma, atualmente não respondemos aos sinais DNT do navegador ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua opção de não ser rastreado on-line. Se for adotado um padrão para rastreamento on-line que tenhamos que seguir no futuro, informaremos sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.
12. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Em resumo: Se você é residente da Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah ou Virgínia, você tem direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.
Que categorias de informações pessoais coletamos?
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:
Categoria Exemplos Coletânea
A. Identificadores
Detalhes de contato, como nome real, pseudônimo, endereço postal, número de telefone ou celular para contato, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail e nome da conta
NÃO
B. Informações pessoais conforme definido no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia
Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras
NÃO
C. Características de classificação protegidas de acordo com a legislação estadual ou federal
Gênero e data de nascimento
NÃO
D. Informações comerciais
Informações sobre transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento
NÃO
E. Informações biométricas
Impressões digitais e de voz
NÃO
F. Internet ou outra atividade de rede semelhante
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento on-line, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios
SIM
G. Dados de geolocalização
Localização do dispositivo
SIM
H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais
NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
Detalhes de contato comercial para lhe fornecer nossos Serviços em nível comercial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais, se você se candidatar a um emprego conosco
NÃO
J. Informações sobre educação
Registros de alunos e informações de diretório
NÃO
K. Inferências extraídas das informações pessoais coletadas
Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo
NÃO
L. Informações pessoais confidenciais
NÃO
Nós usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:
  • Categoria F - indefinidamente
  • Categoria G - indefinidamente
Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de instâncias em que você interage conosco pessoalmente, on-line, por telefone ou correio no contexto de:
  • Receber ajuda por meio de nossos canais de suporte ao cliente;
  • Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
  • Facilitar a prestação de nossos Serviços e responder às suas perguntas.
Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?
Saiba mais sobre como usamos suas informações pessoais na seção "COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?"
Suas informações serão compartilhadas com outras pessoas?
Podemos divulgar suas informações pessoais com nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato por escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção "QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?"
Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como, por exemplo, para realizar pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isso não é considerado uma "venda" de suas informações pessoais.
Não divulgamos, vendemos ou compartilhamos nenhuma informação pessoal com terceiros para fins comerciais ou de negócios nos últimos doze (12) meses. Nós não venderemos ou compartilharemos informações pessoais no futuro pertencentes a visitantes, usuários e outros consumidores do site.
Residentes da Califórnia
A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei "Shine The Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer essa solicitação, envie-a por escrito para nós usando as informações de contato fornecidas abaixo.
 
Se você tiver menos de 18 anos de idade, residir na Califórnia e tiver uma conta registrada nos Serviços, terá o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publicar publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção de tais dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos de forma completa ou abrangente de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).
 
Aviso de privacidade da CCPA
 
Esta seção se aplica somente aos residentes da Califórnia. De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), você tem os direitos listados abaixo.
 
O Código de Regulamentações da Califórnia define "residentes" como:
 
(1) todo indivíduo que estiver no Estado da Califórnia para fins que não sejam temporários ou transitórios e
(2) todo indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que esteja fora do Estado da Califórnia para fins temporários ou transitórios
 
Todos os outros indivíduos são definidos como "não residentes".
 
Se essa definição de "residente" se aplicar a você, devemos aderir a determinados direitos e obrigações com relação às suas informações pessoais.
Seus direitos com relação aos seus dados pessoais
Direito de solicitar a exclusão dos dados - Solicitação de exclusão
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se você nos solicitar a exclusão de suas informações pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções previstas em lei, como (mas não se limitando a) o exercício por outro consumidor de seu direito à liberdade de expressão, nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.
Direito de ser informado - Solicitação para saber
Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:
  • se coletamos e usamos suas informações pessoais;
  • as categorias de informações pessoais que coletamos;
  • as finalidades para as quais as informações pessoais coletadas são usadas;
  • se vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros;
  • as categorias de informações pessoais que vendemos, compartilhamos ou divulgamos para fins comerciais;
  • as categorias de terceiros para os quais as informações pessoais foram vendidas, compartilhadas ou divulgadas para fins comerciais;
  • a finalidade comercial ou de negócios para coletar, vender ou compartilhar informações pessoais; e
  • as partes específicas das informações pessoais que coletamos sobre você.
De acordo com a lei aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que sejam desidentificadas em resposta a uma solicitação do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.
Direito à não discriminação no exercício dos direitos de privacidade de um consumidor
Não discriminaremos você caso exerça seus direitos de privacidade.
Direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais confidenciais
Não processamos informações pessoais confidenciais do consumidor.
Processo de verificação
Ao recebermos sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que solicitemos informações para que possamos compará-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, poderemos pedir que você forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações que você fornecer com as informações que já temos em arquivo, ou poderemos entrar em contato com você por meio de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você nos forneceu anteriormente. Também poderemos usar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias exigirem.
Somente usaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais para fins de verificação. Entretanto, se não pudermos verificar sua identidade com base nas informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações fornecidas adicionalmente assim que concluirmos a verificação.
Outros direitos de privacidade
  • Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.
  • Você pode solicitar a correção de seus dados pessoais se eles estiverem incorretos ou não forem mais relevantes, ou solicitar a restrição do processamento das informações.
  • Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação nos termos da CCPA em seu nome. Poderemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, de acordo com a CCPA.
  • Você pode solicitar a exclusão de futuras vendas ou compartilhamento de suas informações pessoais com terceiros. Ao recebermos uma solicitação de exclusão, atenderemos à solicitação assim que possível, mas no máximo 15 (quinze) dias a partir da data de envio da solicitação.
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco visitando https://www.seo.com/support/, acessando https://www.seo.com/support/, ou consultando os detalhes de contato no final deste documento. Se tiver alguma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvi-lo.
 
Residentes do Colorado
 
Esta seção se aplica somente aos residentes do Colorado. De acordo com a Lei de Privacidade do Colorado (CPA), você tem os direitos listados abaixo. Entretanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.
  • Direito de ser informado se estamos ou não processando seus dados pessoais
  • Direito de acessar seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de recusar o processamento de seus dados pessoais se eles forem usados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis para promover decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos ("criação de perfis")
Para enviar uma solicitação para exercer esses direitos descritos acima, envie um e-mail para support@seo.com ou acesse https://www.seo.com/support/.
Se nos recusarmos a tomar providências em relação à sua solicitação e você desejar recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para support@seo.com. No prazo de 45 (quarenta e cinco) dias após o recebimento de uma apelação, nós o informaremos por escrito sobre qualquer medida tomada ou não tomada em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.
Residentes de Connecticut
 
Esta seção aplica-se somente aos residentes de Connecticut. De acordo com a Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (CTDPA), você tem os direitos listados abaixo. Entretanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.
  • Direito de ser informado se estamos ou não processando seus dados pessoais
  • Direito de acessar seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de recusar o processamento de seus dados pessoais se eles forem usados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis para promover decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos ("criação de perfis")
Para enviar uma solicitação para exercer esses direitos descritos acima, envie um e-mail para support@seo.com ou acesse https://www.seo.com/support/.
Se nos recusarmos a tomar providências em relação à sua solicitação e você desejar recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para support@seo.com. No prazo de 60 (sessenta) dias após o recebimento de uma apelação, nós o informaremos por escrito sobre qualquer medida tomada ou não tomada em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.
 
Residentes de Utah
 
Esta seção se aplica somente aos residentes de Utah. De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor de Utah (UCPA), você tem os direitos listados abaixo. Entretanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.
  • Direito de ser informado se estamos ou não processando seus dados pessoais
  • Direito de acessar seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de recusar o processamento de seus dados pessoais se eles forem usados para publicidade direcionada ou para a venda de dados pessoais
Para enviar uma solicitação para exercer esses direitos descritos acima, envie um e-mail para support@seo.com ou acesse https://www.seo.com/support/.
 
Residentes da Virgínia
 
De acordo com a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (VCDPA):
 
"Consumidor" significa uma pessoa física residente da Commonwealth que atua apenas em um contexto individual ou doméstico. Não inclui uma pessoa física atuando em um contexto comercial ou de emprego.
 
"Dados pessoais" significa qualquer informação que esteja vinculada ou seja razoavelmente vinculável a uma pessoa física identificada ou identificável. "Dados pessoais" não incluem dados não identificados ou informações publicamente disponíveis.
 
"Venda de dados pessoais" significa a troca de dados pessoais por uma contrapartida monetária.
 
Se essa definição de "consumidor" se aplicar a você, devemos aderir a determinados direitos e obrigações em relação aos seus dados pessoais.
Seus direitos com relação aos seus dados pessoais
  • Direito de ser informado se estamos ou não processando seus dados pessoais
  • Direito de acessar seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de recusar o processamento de seus dados pessoais se eles forem usados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis para promover decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos ("criação de perfis")
Exercer seus direitos previstos na VCDPA da Virgínia
 
Você pode entrar em contato conosco por e-mail em support@seo.com ou visitar https://www.seo.com/support/.
 
Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seus direitos, poderemos negar uma solicitação se o agente autorizado não apresentar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.
Processo de verificação
 
Poderemos solicitar que você forneça informações adicionais razoavelmente necessárias para verificar a sua solicitação e a do seu consumidor. Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, talvez precisemos coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
 
Ao recebermos sua solicitação, responderemos sem atrasos indevidos, mas, em todos os casos, em até 45 (quarenta e cinco) dias após o recebimento. O período de resposta poderá ser prorrogado uma vez por 45 (quarenta e cinco) dias adicionais quando for razoavelmente necessário. Nós o informaremos sobre qualquer prorrogação dentro do período inicial de resposta de 45 dias, juntamente com o motivo da prorrogação.
Direito de apelação
 
Se nos recusarmos a tomar providências em relação à sua solicitação, informaremos a você a nossa decisão e o motivo da mesma. Se desejar recorrer de nossa decisão, envie um e-mail para support@seo.com. No prazo de 60 (sessenta) dias após o recebimento de uma apelação, nós o informaremos por escrito sobre qualquer medida tomada ou não tomada em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se a sua apelação for negada, você poderá entrar em contato com o Procurador Geral para enviar uma reclamação.
13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO?
Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.
Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data atualizada de "Revisado" e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver disponível. Se fizermos alterações substanciais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo por meio da publicação em destaque de um aviso sobre essas alterações ou do envio direto de uma notificação. Recomendamos que você reveja este aviso de privacidade com frequência para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
14. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, você pode enviar um e-mail para support@seo.com ou entrar em contato conosco pelo correio:
WebpageFX Inc.
1705 N Front St, Harrisburg, PA 17102, EUA
Harrisburg, PA 17102
Estados Unidos
15. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais acesse: https://www.seo.com/support/.