Aprenda a calcular o retorno sobre o investimento (ROI) da otimização de mecanismos de busca (SEO) e você terá uma visão instantânea do desempenho do seu SEO, o que pode ajudá-lo a obter mais apoio para campanhas de SEO, descobrir novas táticas e acelerar seus retornos.
Qual é o ROI de SEO?
O ROI de SEO varia e os dados sobre retornos médios são limitados. No entanto, 49% dos profissionais de marketing atribuem à pesquisa orgânica o maior retorno em comparação com outros canais de marketing. A pesquisa orgânica também gera 40% da receita comercial.
O que esses dados comprovam é que a otimização para mecanismos de pesquisa pode proporcionar um retorno consistente sobre o investimento. O retorno, no entanto, depende de quanto você investe e onde você o gasta.
Qual é a fórmula para calcular o ROI de SEO?
A fórmula para o ROI de SEO é a seguinte:
(Ganho do investimento - Custo do investimento) / Custo do investimento
O ROI de SEO é calculado como o ganho do investimento em SEO menos o custo do investimento em SEO, dividido pelo custo do investimento em SEO. Depois de resolver essa equação, multiplique sua resposta por 100 para obter uma porcentagem.
Quando devo medir o ROI de SEO?
Se estiver fazendo parceria com empresas de SEO ou iniciando um programa de SEO internamente, espere pelo menos seis meses antes de medir o ROI da otimização de mecanismos de busca. Como o SEO leva de três a seis meses para funcionar, calcular o ROI antes disso levará a resultados imprecisos.
Por que medir o ROI de SEO?
Independentemente de você estar fazendo SEO para sua empresa ou para outra, medir o ROI de SEO é importante para demonstrar o impacto que o SEO tem sobre uma empresa. Encontrar o ROI de seus esforços de SEO traz benefícios para sua empresa, como
- Tomar melhores decisões de SEO: Ao calcular o ROI de SEO, você pode entender melhor quais táticas de SEO estão trazendo resultados e continuar a investir nas estratégias que aumentam o ROI de SEO.
- Educar a liderança sobre SEO: Seus superiores querem ver resultados concretos e, ao medir o ROI de SEO, você pode fazer exatamente isso. Medir o ROI dos esforços de SEO ajuda você a demonstrar aos tomadores de decisão da sua empresa por que o SEO é uma estratégia vital na qual se deve continuar investindo.
- Medição do sucesso de SEO: O SEO é um processo contínuo. Ao calcular regularmente o ROI de seus esforços de SEO, você pode medir seu sucesso e melhorar continuamente sua estratégia para aproveitar ao máximo seu orçamento de SEO.
Como calcular o ROI de SEO
Agora que já falamos sobre o ROI de SEO e por que ele é importante, como você o calcula?
Siga estas três etapas para calcular seu ROI de SEO hoje mesmo:
- Calcule seu investimento
- Acompanhe suas conversões
- Meça seu ROI de SEO
1. Calcule seu investimento
Para encontrar o ROI de SEO, primeiro você precisa calcular seu investimento em SEO. Depois de fazer isso, você poderá começar a medir a receita gerada por seus investimentos.
Os investimentos em SEO incluem:
- Quaisquer ferramentas de SEO usadas (por exemplo, Ahrefs, Semrush)
- Freelancer, empresa de SEO ou consultor de SEO
- Funcionários internos
- Pagamentos por distribuição de conteúdo ou criação de links
Depois de adicionar essas despesas, você poderá calcular seu ROI de SEO.
2. Calcule sua receita
Em seguida, você precisa calcular a receita obtida com seus esforços de SEO, acompanhando suas conversões.
O rastreamento de conversões varia de acordo com o tipo de negócio que você administra. Se você for uma empresa de comércio eletrônico ou baseada em produtos, poderá rastrear as conversões com base em compras e transações on-line e obter um valor exato da receita.
O Google Analytics 4 (GA4) é uma ótima maneira de rastrear conversões.
Por outro lado, se você for uma empresa baseada em leads, como um provedor de serviços, poderá rastrear as conversões atribuindo valores em dólares às metas de conversão, como envios de formulários. O software de automação de marketing pode tornar esse controle ainda mais preciso.
No entanto, se você não tiver um software de automação de marketing, o Google Analytics 4 (GA4) é uma ótima maneira de monitorar as conversões. No GA4, as empresas podem configurar o acompanhamento de conversões em seus sites para monitorar efetivamente as conversões e calcular seus ganhos com os investimentos em SEO.
Ao monitorar as conversões, você pode saber quais estratégias geram mais vendas para a sua empresa e também identificar os fatores que impedem a conversão e que podem fazer com que você perca receita.
3. Calcule seu ROI de SEO
Depois de calcular a receita de seus esforços de SEO durante um período escolhido (a maioria das empresas analisa meses ou trimestres específicos), é hora de calcular seu ROI de SEO. Insira seu investimento em SEO e sua receita na fórmula a seguir:
(Ganho do investimento - Custo do investimento) / Custo do investimento
Depois de calcular seu ROI de SEO com essa fórmula, multiplique o resultado por 100 para obter sua resposta em porcentagem.
Vamos dar uma olhada nessa fórmula em ação.
Suponhamos que uma empresa tenha investido US$ 5.000 (custo do investimento) em seus esforços de SEO e tenha obtido um lucro de US$ 50.000 (ganho do investimento) como resultado desses esforços. Então, nossa fórmula teria a seguinte aparência:
(50,000 - 5,000) / 5,000
Fazendo as contas, teríamos 9.
Multiplicando esse valor por 100, saberíamos que o retorno sobre o investimento da empresa foi de 900%!
O que é um bom ROI de SEO?
Durante todo esse processo, você provavelmente já se perguntou: "Existe um bom ROI de SEO?" É claro que a fórmula do ROI de SEO nos dá uma porcentagem, mas o que exatamente esse número significa e existe um ROI específico que as empresas devem buscar?
A resposta a essas perguntas depende de sua empresa. As empresas investem de US$ 2.500 a US$ 7.500 por mês em SEO. Às vezes, elas podem gastar até US$ 10.000 por mês. Sem mencionar que os valores dos leads variam de empresa para empresa.
Tudo isso quer dizer que não existe um ROI de SEO "bom" universal.
Isso depende do que uma empresa investe em SEO e do retorno que obtém com isso. Portanto, ao calcular o ROI de SEO, defina uma porcentagem de referência atingível para a sua empresa e, em seguida, aumente esse valor à medida que coletar mais dados e obter mais receita.
Perguntas frequentes sobre o ROI de SEO
Obtenha respostas para perguntas comuns sobre SEO e ROI:
O que é ROI de SEO?
O ROI de SEO é o valor comercial estimado da otimização de mecanismos de busca e ajuda as empresas a traçar estratégias para o futuro, definindo orçamentos de marketing, delineando estratégias e muito mais. O ROI de SEO é calculado com a seguinte fórmula: (Ganho do investimento - Custo do investimento) / Custo do investimento.
Com que frequência você deve medir o ROI de SEO?
Normalmente, as empresas medem o ROI de SEO mensalmente, trimestralmente e anualmente.
O SEO leva tempo para produzir resultados tangíveis, portanto, calcular o ROI do SEO pode ser complicado, pois os dados podem ser limitados. Mas, à medida que sua estratégia de SEO progride e sua empresa cresce, o custo do investimento, o ganho e o ROI se tornarão mais definidos.
Quais são os desafios de medir o ROI de SEO?
O cálculo e a compreensão do ROI de SEO têm seus desafios. Veja abaixo alguns obstáculos comuns que as empresas enfrentam ao medir o ROI de SEO:
- O SEO leva tempo: Os resultados dos esforços de SEO não aparecem imediatamente. Normalmente, o SEO leva de três a seis meses para gerar resultados. Por isso, é importante definir as expectativas de sua organização sobre o tempo de resposta do SEO.
- Lacunas entre investimento e retorno: Como o SEO não tem um tempo específico, analisar o ROI geral pode ser complicado no início. Enquanto aguarda o início do SEO, considere monitorar outros indicadores-chave de desempenho (KPIs) e métricas como classificações de páginas e tráfego orgânico.
- Pilha de tecnologia desconectada: Quando você tem uma tecnologia em silos, como o software de análise do site e o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), fica difícil monitorar o retorno do SEO. É aí que uma plataforma como o MarketingCloudFX se torna útil!
Como faço para corrigir um ROI ruim de SEO?
Se o seu ROI de SEO não estiver no nível desejado, considere os seguintes itens de ação:
- Faça uma análise de custos: As empresas com um valor médio de venda mais baixo precisarão gerar mais vendas para cobrir seus custos de SEO. Por exemplo, se sua venda média for de US$ 15, mas seu gasto mensal for de US$ 1.500, você precisará gerar 100 vendas apenas para atingir o ponto de equilíbrio. Considere onde você pode otimizar os custos de SEO existentes para tornar seus gastos mais compatíveis com seu modelo de negócios.
- Audite os esforços de SEO: Pesquise os problemas e as oportunidades do seu site e considere onde você tem gasto seu tempo nos últimos meses. Você se concentrou em projetos de baixo custo ou em projetos que exigem mais tempo para serem trabalhados?
- Obter ajuda profissional: Considere a possibilidade de obter ajuda profissional (especialmente se você não estiver familiarizado com SEO) ou reavaliar as parcerias existentes. Por exemplo, se não foi muito bom trabalhar com sua agência de SEO, a falta de ROI pode ser outro indicador para encontrar um novo parceiro.
Existem outras maneiras de medir o sucesso do SEO?
O cálculo do ROI não é a única maneira de medir o sucesso dos esforços de SEO.
As empresas também podem observar o desempenho de sua estratégia de SEO monitorando a análise de SEO.
A análise de SEO é o processo de coleta e análise de dados brutos de SEO para obter uma melhor compreensão do seu desempenho de SEO. A análise de SEO envolve o rastreamento de dados como:
- Classificação das páginas
- Taxa de rejeição
- Duração média das sessões
- Páginas de saída
- Tráfego de pesquisa orgânica
Existem inúmeras ferramentas de análise de SEO para ajudar a medir seu desempenho de SEO. Ao analisar esses KPIs e métricas de SEO (e outros), as empresas podem identificar oportunidades para otimizar suas campanhas e continuar investindo nos canais que geram um ROI positivo.
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