Aprenda a calcular o retorno do investimento (ROI) da otimização para motores de busca (SEO) e terá uma visão instantânea do desempenho da sua SEO, o que o pode ajudar a obter mais apoio para campanhas de SEO, descobrir novas tácticas e acelerar os seus retornos.
Qual é o ROI da SEO?
O ROI da SEO varia e os dados sobre o retorno médio são limitados. No entanto, 49% dos profissionais de marketing atribuem à pesquisa orgânica o maior retorno em comparação com outros canais de marketing. A pesquisa orgânica também gera 40% das receitas das empresas.
O que estes dados provam é que a otimização dos motores de busca pode proporcionar um retorno consistente do investimento. No entanto, o retorno depende de quanto se investe e onde se gasta.
Qual é a fórmula para calcular o ROI de SEO?
A fórmula para o ROI de SEO é a seguinte:
(Ganho do investimento - Custo do investimento) / Custo do investimento
O ROI de SEO é calculado como o ganho do investimento em SEO menos o custo do investimento em SEO, dividido pelo custo do investimento em SEO. Depois de resolver esta equação, multiplique a sua resposta por 100 para obter uma percentagem.
Quando é que devo medir o ROI da SEO?
Quer esteja a estabelecer parcerias com empresas de SEO ou a iniciar um programa de SEO internamente, espere pelo menos seis meses antes de medir o ROI da otimização para motores de busca. Uma vez que a SEO demora três a seis meses a funcionar, calcular o ROI mais cedo conduzirá a resultados incorrectos.
Porquê medir o ROI da SEO?
Quer esteja a fazer SEO para o seu negócio ou para o de outra pessoa, medir o ROI de SEO é importante para demonstrar o impacto que a SEO tem num negócio. Encontrar o ROI dos seus esforços de SEO traz benefícios para a sua empresa, tais como
- Tomar melhores decisões de SEO: Ao calcular o ROI de SEO, pode compreender melhor quais as tácticas de SEO que estão a produzir resultados e continuar a investir nas estratégias que aumentam o ROI de SEO.
- Educar a liderança sobre SEO: Os seus superiores querem ver resultados concretos e, ao medir o ROI de SEO, pode fazer isso mesmo. Medir o ROI dos esforços de SEO ajuda-o a demonstrar aos decisores da sua empresa porque é que a SEO é uma estratégia vital na qual deve continuar a investir.
- Medir o sucesso da SEO: A SEO é um processo contínuo. Ao calcular regularmente o ROI dos seus esforços de SEO, pode medir o seu sucesso e melhorar continuamente a sua estratégia para tirar o máximo partido do seu orçamento de SEO.
Como calcular o ROI de SEO
Agora que já falámos sobre o ROI de SEO e a sua importância, como é que o calcula?
Siga estes três passos para calcular o seu ROI de SEO hoje mesmo:
- Calcular o seu investimento
- Acompanhe as suas conversões
- Medir o ROI da sua SEO
1. Calcular o seu investimento
Para encontrar o ROI de SEO, primeiro precisa de calcular o seu investimento em SEO. Depois de o fazer, pode começar a medir as receitas geradas pelos seus investimentos.
Os investimentos em SEO incluem:
- Quaisquer ferramentas de SEO utilizadas (por exemplo, Ahrefs, Semrush)
- Freelancer, empresa de SEO ou consultor de SEO
- Empregados internos
- Pagamentos por distribuição de conteúdos ou criação de ligações
Depois de adicionar estas despesas, pode calcular o seu ROI de SEO.
2. Calcule as suas receitas
Em seguida, é necessário calcular as receitas obtidas com os seus esforços de SEO, acompanhando as suas conversões.
O acompanhamento das conversões varia consoante o tipo de negócio que gere. Se for uma empresa de comércio eletrónico ou baseada em produtos, pode acompanhar as conversões com base em compras e transacções em linha e obter um montante exato das receitas.
O Google Analytics 4 (GA4) é uma óptima forma de acompanhar as conversões.
Por outro lado, se for uma empresa baseada em leads, como um prestador de serviços, pode controlar as conversões atribuindo valores em dólares aos objectivos de conversão, como submissões de formulários. O software de automatização de marketing pode tornar este controlo ainda mais preciso.
No entanto, se não tiver um software de automatização de marketing, o Google Analytics 4 (GA4) é uma óptima forma de acompanhar as conversões. No GA4, as empresas podem configurar o controlo de conversões nos seus sites para monitorizar eficazmente as conversões e calcular os seus ganhos com os investimentos em SEO.
Ao acompanhar as conversões, pode saber quais as estratégias que geram mais vendas para a sua empresa e também identificar os factores de conversão que podem fazer com que perca receitas.
3. Calcule o seu ROI de SEO
Depois de calcular a receita dos seus esforços de SEO durante um período escolhido (a maioria das empresas analisa meses ou trimestres específicos), é altura de calcular o seu ROI de SEO. Introduza o seu investimento em SEO e as receitas na seguinte fórmula:
(Ganho do investimento - Custo do investimento) / Custo do investimento
Depois de ter calculado o seu ROI de SEO com esta fórmula, multiplique o resultado por 100 para obter a sua resposta em percentagem.
Vejamos esta fórmula em ação.
Suponhamos que uma empresa investiu $5000 (Custo do Investimento) nos seus esforços de SEO e obteve um lucro de $50.000 (Ganho do Investimento) como resultado desses esforços. Então, a nossa fórmula seria a seguinte:
(50,000 - 5,000) / 5,000
Fazendo as contas, teríamos 9.
Multiplicando esse valor por 100, ficamos a saber que o retorno do investimento da empresa foi de 900%!
O que é um bom ROI de SEO?
Ao longo de tudo isto, provavelmente já se perguntou: "Existe um bom ROI de SEO?" Claro, a fórmula do ROI de SEO dá-nos uma percentagem, mas o que significa exatamente esse número e existe um ROI específico que as empresas devem procurar?
A resposta a estas perguntas depende do seu negócio. As empresas investem entre $2500 e $7500 por mês em SEO. Por vezes, podem gastar até $10.000 por mês. Para não mencionar que os valores dos leads variam de empresa para empresa.
Tudo isto para dizer que não existe um "bom" ROI de SEO universal.
Isso depende do investimento que uma empresa faz em SEO e do retorno que obtém. Assim, ao calcular o seu ROI de SEO, defina uma percentagem de referência atingível para a sua empresa e, em seguida, aumente-a à medida que recolhe mais dados e obtém mais receitas.
Perguntas frequentes sobre o ROI da SEO
Obtenha respostas a perguntas comuns sobre SEO e ROI:
O que é o ROI de SEO?
O ROI de SEO é o valor comercial estimado da otimização para motores de busca e ajuda as empresas a definir estratégias para o futuro, definindo orçamentos de marketing, delineando estratégias e muito mais. O ROI de SEO é calculado com a seguinte fórmula: (Ganho do investimento - Custo do investimento) / Custo do investimento.
Com que frequência deve medir o ROI da SEO?
Normalmente, as empresas medem o ROI de SEO mensalmente, trimestralmente e anualmente.
A SEO leva tempo a produzir resultados tangíveis, pelo que calcular o ROI da SEO pode ser complicado, uma vez que os dados podem ser limitados. Mas à medida que a sua estratégia de SEO progride e o seu negócio cresce, o seu custo de investimento, ganho e ROI tornar-se-ão mais definidos.
Quais são os desafios de medir o ROI da SEO?
O cálculo e a compreensão do ROI da SEO não estão isentos de desafios. Abaixo estão alguns obstáculos comuns que as empresas enfrentam ao medir o ROI de SEO:
- A SEO leva tempo: Os resultados dos esforços de SEO não aparecem imediatamente. Normalmente, a SEO demora três a seis meses a gerar resultados. É por isso que é importante definir as expectativas da sua organização relativamente ao tempo de execução da SEO.
- Lacunas entre o investimento e o retorno: Uma vez que a SEO não é específica em termos de tempo, analisar o ROI global pode ser complicado no início. Enquanto espera que a SEO faça efeito, considere monitorizar outros indicadores-chave de desempenho (KPIs) e métricas como classificações de páginas e tráfego orgânico.
- Pilha de tecnologia desconectada: Quando a tecnologia está isolada, como o software de análise do seu site e a gestão de relacionamento com o cliente (CRM), é difícil acompanhar o retorno da SEO. É aí que uma plataforma como o MarketingCloudFX se torna útil!
Como posso corrigir um fraco ROI de SEO?
Se o seu ROI de SEO não for o desejado, considere os seguintes itens de ação:
- Faça uma análise de custos: As empresas com um valor médio de vendas inferior terão de gerar mais vendas para cobrir os seus custos de SEO. Por exemplo, se a sua venda média for de 15 dólares, mas o seu gasto mensal for de 1500 dólares, precisa de gerar 100 vendas só para atingir o ponto de equilíbrio. Considere onde pode otimizar os custos de SEO existentes para tornar os seus gastos mais compatíveis com o seu modelo de negócio.
- Auditar os esforços de SEO: Pesquise os problemas e as oportunidades do seu sítio e considere onde tem gasto o seu tempo nos últimos meses. Concentrou-se em projectos de baixo custo ou em projectos que exigem mais tempo de trabalho?
- Obter ajuda profissional: Considere a possibilidade de obter ajuda profissional (especialmente se não estiver familiarizado com SEO) ou de reavaliar as parcerias existentes. Por exemplo, se a sua agência de SEO não tem sido muito boa para trabalhar, a falta de ROI pode ser outro indicador para encontrar um novo parceiro.
Existem outras formas de medir o sucesso da SEO?
O cálculo do ROI não é a única forma de medir o sucesso dos esforços de SEO.
As empresas podem também analisar o desempenho da sua estratégia de SEO através da monitorização da análise de SEO.
A análise de SEO é o processo de recolha e análise de dados brutos de SEO para obter uma melhor compreensão do seu desempenho de SEO. A análise de SEO envolve o acompanhamento de dados como:
- Classificação das páginas
- Taxa de rejeição
- Duração média das sessões
- Páginas de saída
- Tráfego de pesquisa orgânica
Existem inúmeras ferramentas de análise de SEO para ajudar a medir o seu desempenho de SEO. Ao analisar estes KPIs e métricas de SEO (e outros), as empresas podem identificar oportunidades para otimizar as suas campanhas e continuar a investir nos canais que lhes proporcionam um ROI positivo.
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